特定商取引法に基づく表記

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販売業者：Hesoten.shop

代表責任者：山根英司

住所：Hesoten shop,〒150-0002東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609

連絡先：080-9804-2381お電話での問い合わせは繋がりにくい場合がございます。お急ぎの場合は下記宛にメールでのお問い合わせを推奨しております。

メールアドレス：hesoten@cy.em-net.ne.jp

ホームページ：www.hesoten.shop

販売価格：各商品ごとに税込み価格を表示しています。各ページをご参照ください。

配送料：全国一律で商品代金に含んで表示しています。※商品の発送は日本国内のみとさせて頂きます。Products will be shipped only within Japan.

※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で配送料金を請求させて頂きますので予めご了承ください。

お支払方法：クレジットカード（VISA / Master Card / JCB ）apple Payによる決済がご利用頂けます。


商品の引渡時期：入金確認と配送のご依頼を受けてから制作日数に応じて発送いたします。また「おやすみ前の、ひと遊び。」については原則３営業日以内に発送いたします。またペーパーレス化・個人情報取扱いの観点から納品書の同梱はなしで商品をお送りさせて頂きます。

商品の引渡方法：基本的に日本郵便での郵送のみ。一度のご注文量により変更あり。配送方法の指定は受付けておりませんのでご了承ください。

返品・交換について：当ショップでは原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。また内容によっては、返品・交換を承るかを検討させて頂く場合がございます。

■返品・交換をお断りする例 

・商品が到着後、５日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合（初期不良含む）

・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・色や形など商品外観がイメージと異なる、などといった理由

・当ショップが指定する方法以外で商品返送をされた場合

・特別条件で販売した商品の場合

・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）

・まとめて購入をされた後での未開封の製品の返品

 

■万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、返品または交換対応させて頂きます。その場合の返品・交換は、商品到着後、５日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当ショップ負担、それ以外はお客様のご負担とさせていただきます。また当ショップからの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

また返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に、ご連絡をお願いいたします。お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
Hesoten.shop
メールでのお問い合わせ：hesoten@cy.em-net.ne.jp
※お名前・購入商品名・理由を明記してください

 キャンセル期限・条件：当ショップでは原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当ショップからお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。